Étant donné la nature de l'industrie de l'assurance, votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos renseignements personnels peut être tacite dans certaines circonstances. Toutefois, lorsque ce sera possible, nous obtiendrons votre consentement écrit avant de traiter vos renseignements personnels. Par exemple, il arrive que nous fournissions de l'assurance ou que nous apportions des modifications à des polices existantes par téléphone, dans un bref délai ou avec peu de documents écrits. Dans de tels cas, il est impossible d'obtenir votre consentement écrit exprès. Les cas où le consentement est donné par une personne au nom d'une autre personne en sont d'autres exemples. Ainsi, quand une personne présente une proposition d'assurance automobile pour elle-même et sa famille, le proposant consent à ce que des renseignements personnels sur lui-même et sur les membres de sa famille soient recueillis, utilisés et communiqués, même si les membres de sa famille ne sont pas présents lors du processus de proposition. Lorsque vous vous adressez à nous pour des questions relatives à l'assurance, nous déduisons que vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et communiquions tous les renseignements personnels vous concernant qui sont nécessaires à la réalisation des Fins déterminées.

Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve d'obligations juridiques ou contractuelles et sur préavis raisonnable; cela pourrait toutefois limiter notre capacité à vous fournir un produit ou service. Si vous désirez retirer votre consentement à ce que vos renseignements soient recueillis, utilisés ou communiqués pour la réalisation de toute Fin déterminée, vous devez d'abord communiquer avec notre Bureau de la protection de la vie privée pour connaître les implications d'un tel retrait et, si vous décidez d'aller de l'avant, pour donner l'avis requis.