{"id":25149,"date":"2025-08-06T12:11:43","date_gmt":"2025-08-06T16:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.federated.ca\/blog\/non-classifiee\/emergency-contact-list\/"},"modified":"2025-08-06T14:19:03","modified_gmt":"2025-08-06T18:19:03","slug":"liste-de-personnes-a-joindre-en-cas-d-urgence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.federated.ca\/fr\/blog\/prevention-des-risques\/liste-de-personnes-a-joindre-en-cas-d-urgence\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er une liste de num\u00e9ros \u00e0 composer en cas d\u2019urgence pour votre entreprise"},"content":{"rendered":"

Imaginez\u00a0: Les choses se d\u00e9roulent normalement, quand soudain, une catastrophe survient. Votre immeuble de bureaux est inond\u00e9 durant la nuit,\u00a0un incendie se d\u00e9clare<\/a>\u00a0dans la cuisine ou votre production est interrompue par une panne de courant. Que faire?<\/p>\n

C\u2019est l\u00e0 que votre liste de num\u00e9ros \u00e0 composer en cas d\u2019urgence entre en jeu. Une fois la panique initiale pass\u00e9e, vous devez \u00eatre pr\u00eat \u00e0 intervenir rapidement et de fa\u00e7on m\u00e9thodique. Savoir avec qui communiquer peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer une situation stressante.<\/p>\n

Mais que devrait-on trouver sur une telle liste pour votre entreprise? Quels renseignements devriez-vous y ajouter ou en exclure? Nous avons con\u00e7u un mod\u00e8le de liste que vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger, imprimer, puis remplir.<\/p>\n

\"\"<\/a>T\u00e9l\u00e9chargez notre mod\u00e8le de liste de personnes \u00e0 joindre en cas d\u2019urgence!<\/a><\/p>\n

Quels renseignements devrait contenir votre liste de num\u00e9ros \u00e0 composer en cas d\u2019urgence?<\/strong><\/h4>\n

Le choix des renseignements \u00e0 inclure dans votre liste est tr\u00e8s important, car si les choses tournent mal, vous voudrez avoir toute l\u2019information essentielle au m\u00eame endroit. Il faut \u00e9galement \u00e9viter que votre liste contienne trop d\u2019information pour ne pas avoir \u00e0 chercher les renseignements dont vous avez besoin le moment venu.<\/p>\n

Votre entreprise<\/strong><\/h5>\n

En t\u00eate de liste? Les coordonn\u00e9es de votre entreprise, c\u2019est-\u00e0-dire le nom, l\u2019adresse et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. M\u00eame si vous pensez que vous vous souviendrez de ces renseignements, la panique pourrait vous les faire oublier. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019\u00eatre pr\u00e9voyant. Ainsi, ces donn\u00e9es seront \u00e0 port\u00e9e de main et vous pourrez les fournir rapidement aux services d\u2019urgence.<\/p>\n

Le gestionnaire de votre immeuble <\/strong><\/h5>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ses connaissances et \u00e0 son expertise, le gestionnaire, le propri\u00e9taire ou le locateur de votre immeuble peut \u00eatre d\u2019un grand secours dans la gestion d\u2019un probl\u00e8me propre \u00e0 votre b\u00e2timent. Il conna\u00eet les tenants et aboutissants de la propri\u00e9t\u00e9 et pourrait \u00eatre capable de rem\u00e9dier \u00e0 une situation d\u2019urgence. Pensez \u00e0 ajouter plusieurs types de coordonn\u00e9es, si possible, pour vous assurer d\u2019avoir tous les moyens de joindre ces personnes rapidement.<\/p>\n

Vos employ\u00e9s<\/strong><\/h5>\n

Les coordonn\u00e9es de vos employ\u00e9s devraient \u00e9galement figurer sur votre liste ainsi que celles de la personne \u00e0 joindre en cas d\u2019urgence pour chacun d\u2019eux. Ces renseignements sont importants pour deux raisons\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. Si un probl\u00e8me survient dans l\u2019entreprise, vos employ\u00e9s doivent en \u00eatre inform\u00e9s;<\/li>\n
  2. Si un de vos employ\u00e9s est directement touch\u00e9 par une situation d\u2019urgence, ses proches devront \u00e9galement \u00eatre mis au courant.<\/li>\n<\/ol>\n

    Voil\u00e0 pourquoi votre liste doit aussi inclure le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (et le courriel) de tous vos employ\u00e9s ainsi que les coordonn\u00e9es de la personne \u00e0 joindre pour chacun d\u2019entre eux.<\/p>\n

    Les services d\u2019urgence<\/strong><\/h5>\n

    \u00c9videmment, tout le monde sait qu\u2019il faut composer le 911 en cas d\u2019urgence; or, ce n\u2019est pas le seul num\u00e9ro qui m\u00e9rite une place sur votre liste. Vous pourriez ajouter les num\u00e9ros d\u2019un centre antipoison, d\u2019un service de contr\u00f4le des animaux, de votre fournisseur de syst\u00e8me d\u2019alarme, et de tout autre service propre \u00e0 votre secteur qui pourrait vous \u00eatre utile en cas d\u2019urgence.<\/p>\n

    Votre assureur<\/strong><\/h5>\n

    En cas de sinistre, vous devez appeler votre assureur d\u00e8s que possible. Inscrivez donc sur votre liste le nom de votre soci\u00e9t\u00e9 d\u2019assurance, le num\u00e9ro de votre police d\u2019assurance et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service de l\u2019indemnisation. Ainsi, vous pourrez joindre votre assureur rapidement pour entamer le processus de r\u00e8glement d\u00e8s que possible et remettre votre entreprise sur pied dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

    Fournisseurs de services publics<\/strong><\/h5>\n

    Les coordonn\u00e9es de vos fournisseurs de gaz, d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et d\u2019eau peuvent \u00eatre des renseignements utiles. L\u2019aide de vos fournisseurs peut \u00eatre vitale pour r\u00e9duire les dommages d\u00e9coulant d\u2019une fuite de gaz ou de l\u2019\u00e9clatement d\u2019un tuyau dans votre entreprise, par exemple.<\/p>\n

    Autres contacts<\/strong><\/h5>\n

    Il pourrait \u00eatre int\u00e9ressant d\u2019inclure \u00e0 votre liste d\u2019autres fournisseurs de service, comme un serrurier, une entreprise de taxi ou un service de remorquage. Il est important d\u2019avoir toutes les coordonn\u00e9es essentielles \u00e0 port\u00e9e de main pour ne pas perdre du temps pr\u00e9cieux \u00e0 les chercher dans une situation d\u2019urgence. \u00c0 vous de voir les renseignements qui vous seraient utiles. Apr\u00e8s tout, vous connaissez votre entreprise mieux que quiconque.<\/p>\n

    Tenue \u00e0 jour et revue r\u00e9guli\u00e8re de votre liste<\/strong><\/h5>\n

    V\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement que tous les renseignements de votre liste de num\u00e9ros \u00e0 composer en cas d\u2019urgence sont exacts est un aspect essentiel de la pr\u00e9paration de votre entreprise. Il est, en effet, imp\u00e9ratif de mettre \u00e0 jour les renseignements de votre liste r\u00e9guli\u00e8rement, puisque de l\u2019information obsol\u00e8te pourrait mener \u00e0 des retards ou \u00e0 des erreurs de communication dans des situations critiques.<\/p>\n

    Se doter de la bonne assurance des entreprises, c\u2019est aussi important<\/strong><\/h4>\n

    \u00catre pr\u00eat \u00e0 r\u00e9agir en cas d\u2019urgence est important, mais une police d\u2019assurance fiable l\u2019est tout autant. La bonne assurance des entreprises peut faire toute la diff\u00e9rence entre une p\u00e9riode de r\u00e9cup\u00e9ration qui tourne rond et une qui tourne mal. Pour en savoir plus sur nos solutions d\u2019assurance pour entreprises, visitez notre page sur l\u2019assurance des entreprises<\/a> d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/p>\n

    Le pr\u00e9sent billet est fourni uniquement \u00e0 titre informatif et ne vise pas \u00e0 remplacer les conseils de professionnels.<\/em> Nous ne faisons aucune assertion et n\u2019offrons aucune garantie relativement \u00e0 l\u2019exactitude ou \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des renseignements qu\u2019il contient. Nous ne pourrons en aucun cas \u00eatre tenus responsables des pertes pouvant d\u00e9couler de l\u2019utilisation de ces renseignements.<\/em><\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Imaginez\u00a0: Les choses se d\u00e9roulent normalement, quand soudain, une catastrophe survient. Votre immeuble de bureaux est inond\u00e9 durant la nuit,\u00a0un incendie se d\u00e9clare\u00a0dans la cuisine ou votre production est interrompue […]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":36951,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[186],"tags":[425],"class_list":["post-25149","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevention-des-risques","tag-small-business-insurance-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nCr\u00e9er une liste de contacts d\u2019urgence \u2013 Federated<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une liste de num\u00e9ros \u00e0 composer en cas d\u2019urgence pour votre entreprise vous indique qui appeler apr\u00e8s un d\u00e9sastre. 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