{"id":32034,"date":"2020-09-08T17:18:55","date_gmt":"2020-09-08T21:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.federated.ca\/?p=32034"},"modified":"2026-03-27T12:14:04","modified_gmt":"2026-03-27T16:14:04","slug":"comment-preparer-votre-entreprise-en-cas-de-deuxieme-vague","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.federated.ca\/fr\/blog\/prevention-des-risques\/comment-preparer-votre-entreprise-en-cas-de-deuxieme-vague\/","title":{"rendered":"Comment pr\u00e9parer votre entreprise en cas de deuxi\u00e8me vague"},"content":{"rendered":"

\u00c9tant donn\u00e9 l\u2019historique des maladies infectieuses, bon nombre de docteurs, d\u2019\u00e9pid\u00e9miologistes et d\u2019autres experts pensent que le Canada sera frapp\u00e9 par une deuxi\u00e8me vague de COVID-19. Si nous ne savons pas exactement\u00a0\u00e0 quoi cette vague ressemblera<\/a>, ce que nous savons, en revanche, c\u2019est qu\u2019elle sera annonc\u00e9e par une hausse continue du nombre de cas.<\/p>\n

\u00c0 l\u2019automne, lorsque les \u00e9coles et davantage de bureaux rouvriront et que les temp\u00e9ratures chuteront\u00a0\u2013 faisant en sorte que les gens seront plus souvent \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur\u00a0\u2013, le virus pourrait conna\u00eetre une r\u00e9surgence. Et bon nombre d\u2019entreprises durement touch\u00e9es par le confinement craignent de ne pas survivre \u00e0 un deuxi\u00e8me confinement. Il est donc primordial de se pr\u00e9parer d\u00e8s maintenant pour \u00eatre en mesure de surmonter de nouvelles restrictions ou un deuxi\u00e8me confinement.<\/p>\n

Plusieurs ressources peuvent vous aider \u00e0 \u00e9valuer votre situation actuelle et \u00e0 anticiper. La F\u00e9d\u00e9ration canadienne de l\u2019entreprise ind\u00e9pendante (FCEI), par exemple, a mis sur pied un\u00a0Centre d\u2019aide aux PME<\/a>\u00a0qui r\u00e9pond aux questions sur la continuit\u00e9 des affaires, l\u2019aide financi\u00e8re et les ressources humaines dans le contexte de la COVID-19.<\/p>\n

De son c\u00f4t\u00e9, la Chambre de commerce du Canada a lanc\u00e9 le\u00a0R\u00e9seau de r\u00e9silience des entreprises canadiennes, qui offre des conseils, des bo\u00eetes \u00e0 outils et une liste de tous les programmes f\u00e9d\u00e9raux et provinciaux ainsi que des autres programmes d\u2019aide financi\u00e8re. La Banque de d\u00e9veloppement du Canada (BDC) a \u00e9galement plusieurs\u00a0ressources sur la COVID\u201119<\/a>, comme des blogues et des webinaires contenant des conseils pour vous aider \u00e0 maintenir votre entreprise \u00e0 flot en cas de deuxi\u00e8me vague.<\/p>\n

\u00c9valuez votre r\u00e9ponse \u00e0 la premi\u00e8re vague<\/strong><\/h2>\n

Vous pouvez tirer des le\u00e7ons de la fa\u00e7on dont vous avez r\u00e9agi \u00e0 la premi\u00e8re vague. Parlez \u00e0 vos employ\u00e9s, \u00e0 vos partenaires et \u00e0 vos fournisseurs pour savoir ce qui a fonctionn\u00e9 et ce que vous devriez am\u00e9liorer. EY\u00a0Canada (anciennement Ernst & Young) conseille aux entreprises de\u00a0r\u00e9\u00e9valuer leur plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s<\/a>\u00a0: \u00ab\u00a0En cas de d\u00e9faillance, les entreprises voudront en d\u00e9terminer les causes fondamentales et cerner les probl\u00e8mes relatifs au calendrier d\u2019intervention, au manque d\u2019infrastructures, aux p\u00e9nuries de main-d\u2019\u0153uvre ou au contexte externe.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les petites entreprises pourraient ne pas avoir de plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s. Il est d\u00e8s lors important qu\u2019elles prennent le temps de comprendre ce qui a caus\u00e9 les probl\u00e8mes ou les goulots d\u2019\u00e9tranglement rencontr\u00e9s pendant le pic de la premi\u00e8re vague et de voir ce qui leur aurait permis de se remettre plus rapidement sur pied. Elles devraient ainsi \u00e9valuer la fiabilit\u00e9 de leurs fournisseurs, leur capacit\u00e9 d\u2019entreposage des stocks, la disponibilit\u00e9 de personnel comp\u00e9tent et leur capacit\u00e9 \u00e0 faire prendre un virage num\u00e9rique \u00e0 leurs activit\u00e9s. La r\u00e9silience des mod\u00e8les d\u2019affaires aura une grande incidence sur la capacit\u00e9 des entreprises \u00e0 traverser les prochaines vagues.<\/p>\n

Avez-vous eu des probl\u00e8mes de stocks ou d\u2019effectif? De l\u2019\u00e9quipement de protection individuelle (EPI) en suffisance? Avez-vous pu r\u00e9orienter vos activit\u00e9s pour continuer \u00e0 produire des revenus? Une fois que vous aurez examin\u00e9 comment vous avez r\u00e9pondu \u00e0 la premi\u00e8re vague, \u00e9tablissez de nouvelles politiques et proc\u00e9dures qui appuient ce qui a fonctionn\u00e9 et qui corrigent ce qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9. Tenez-vous \u00e9galement inform\u00e9 des derni\u00e8res\u00a0r\u00e8gles et meilleures pratiques<\/a>\u00a0pour pr\u00e9venir la COVID-19 en milieu de travail.<\/p>\n

Concentrez-vous sur la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s et la communication<\/strong><\/h3>\n

Sans vos employ\u00e9s, vous n\u2019\u00eates rien. Leur s\u00e9curit\u00e9 et leur bien-\u00eatre devraient donc \u00eatre vos priorit\u00e9s absolues. Comme on peut le lire dans l\u2019article sur le plan de continuit\u00e9 des activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la COVID\u201119 d\u2019EY<\/a>\u00a0: \u00ab\u00a0Les gens se tournent vers leur employeur, les collectivit\u00e9s et les dirigeants du gouvernement pour obtenir des informations. Le fait de r\u00e9pondre \u00e0 leurs pr\u00e9occupations en faisant preuve d\u2019ouverture et de transparence peut grandement contribuer \u00e0 stimuler leur engagement.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos employ\u00e9s et de vos clients, vous devez veiller \u00e0 suivre toutes les directives f\u00e9d\u00e9rales, provinciales et municipales. En outre, vous devriez \u00e9valuer vos risques organisationnels; certaines entreprises, comme les restaurants et les commerces de d\u00e9tail, sont en effet plus expos\u00e9es que d\u2019autres. Appliquez aussi les le\u00e7ons que vous avez tir\u00e9es de la premi\u00e8re vague pour \u00eatre mieux pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n

Faites le plein d\u2019articles de base<\/strong><\/h3>\n

M\u00eame si vous achetez pr\u00e9sentement de l\u2019EPI, du d\u00e9sinfectant pour les mains et du mat\u00e9riel de nettoyage pour satisfaire aux exigences actuelles, vous ne voudriez pas \u00eatre d\u00e9munis si le nombre de cas venait \u00e0 remonter et qu\u2019un nouveau confinement \u00e9tait impos\u00e9. Commencez d\u00e8s maintenant \u00e0 acheter des articles de base ou \u00e0 chercher des fournisseurs de confiance pour anticiper l\u2019explosion de la demande que pourrait provoquer une deuxi\u00e8me vague de COVID\u201119. Vous pourriez en effet avoir besoin de r\u00e9serves si vous d\u00e9cidez d\u2019offrir des services de ramassage ou de collecte en bordure de trottoir pendant un nouveau confinement.<\/p>\n

Mettez de l\u2019ordre dans vos finances<\/strong><\/h3>\n

\u00ab\u00a0Les entreprises doivent aborder les choses en se rappelant que les subventions prendront fin un jour et se dire que des revenus perdus le sont \u00e0 tout jamais. Autrement dit, il ne faut pas compter sur des revenus hypoth\u00e9tiques\u00a0\u00bb, explique le conseiller en affaires Eitan\u00a0Dehtiar dans un\u00a0article<\/a>\u00a0de CPA Canada.<\/p>\n

Sachant cela, les entreprises devraient t\u00e2cher d\u2019avoir un coussin financier. Mais Eitan\u00a0Dehtiar indique que beaucoup de petites entreprises n\u2019en ont pas, en particulier apr\u00e8s les pertes de revenus des derniers mois. Il sugg\u00e8re donc de dresser \u00ab\u00a0un plan global de r\u00e9duction des co\u00fbts, en s\u2019effor\u00e7ant de transformer le plus de co\u00fbts fixes possible en co\u00fbts variables, pour s\u2019adapter en r\u00e9duisant les sorties de fonds.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour sa part,\u00a0EY<\/a>\u00a0conseille aux entreprises d\u2019\u00e9valuer leurs liquidit\u00e9s \u00e0 court terme et de surveiller attentivement leurs flux de tr\u00e9sorerie pour anticiper tout manque \u00e0 gagner potentiel, ainsi que de mieux contr\u00f4ler le recouvrement de leurs cr\u00e9ances et de g\u00e9rer l\u2019accumulation de leurs stocks. Quant au cabinet de consultation Deloitte, il\u00a0recommande<\/a>\u00a0de mettre l\u2019accent sur la gestion des stocks, d\u2019envisager des sources de revenus diff\u00e9rentes ou non traditionnelles, de reporter les sommes \u00e0 verser, de mani\u00e8re intelligente, et d\u2019envisager d\u2019autres options de financement de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/p>\n

Envisagez de changer de mod\u00e8le d\u2019affaires<\/strong><\/h3>\n

Dans le cadre du sixi\u00e8me\u00a0sondage \u00e9clair des chefs de la direction financi\u00e8re<\/a>\u00a0organis\u00e9 par PwC en juin aux \u00c9tats\u2011Unis, les r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 que le retour au niveau de revenus pr\u00e9-COVID-19 d\u00e9pendra de la capacit\u00e9 des entreprises \u00e0 s\u2019adapter et \u00e0 faire preuve d\u2019agilit\u00e9 dans ce nouveau contexte. Parmi eux, 63\u00a0% s\u2019attendent \u00e0 ce que les entreprises doivent avant tout faire \u00e9voluer leurs produits ou leurs services pour r\u00e9cup\u00e9rer ou bonifier leurs revenus.<\/p>\n

Selon\u00a0BDC<\/a>, trop de PME se sp\u00e9cialisent dans un seul produit, service ou march\u00e9, ce qui repr\u00e9sente une immense pression, en particulier durant une pand\u00e9mie. Songez \u00e0 explorer d\u2019autres march\u00e9s ou de nouveaux produits ou services dont vos clients actuels pourraient avoir besoin. Ainsi, pendant la premi\u00e8re vague de la pand\u00e9mie, des cr\u00e9ateurs de mode ont commenc\u00e9 \u00e0 confectionner des masques, et des distilleries se sont mises \u00e0 produire du d\u00e9sinfectant pour les mains.<\/p>\n

BDC sugg\u00e8re \u00e9galement de veiller \u00e0 la r\u00e9silience de sa\u00a0cha\u00eene d\u2019approvisionnement. \u00ab\u00a0Depuis des d\u00e9cennies, par souci de rentabilit\u00e9, on s\u2019approvisionne et on impartit nos activit\u00e9s dans des pays lointains\u00a0\u00bb, indique Leon Van Der Poel, conseiller d\u2019affaires principal \u00e0 BDC Services\u2011conseils,\u00a0dans un article de blogue<\/a>. \u00ab\u00a0Or, on s\u2019est aper\u00e7u r\u00e9cemment que le fait d\u2019avoir une cha\u00eene d\u2019approvisionnement plus r\u00e9gionale pr\u00e9sentait des avantages pour la continuit\u00e9 des affaires.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Renforcez votre pr\u00e9sence en ligne<\/strong><\/h3>\n

Entre f\u00e9vrier et mai, les\u00a0ventes au d\u00e9tail totales<\/a>\u00a0ont recul\u00e9 de 17,9\u00a0% au Canada, tandis que les ventes au d\u00e9tail du commerce \u00e9lectronique ont grimp\u00e9 de 99,3\u00a0%. Les diff\u00e9rentes mesures de quarantaine et de confinement impos\u00e9es au d\u00e9but de la pand\u00e9mie ont d\u00e9cupl\u00e9 les activit\u00e9s en ligne des consommateurs.<\/p>\n

\u00c0 la lumi\u00e8re de ces chiffres, votre entreprise devrait \u00eatre pr\u00eate \u00e0 renforcer sa pr\u00e9sence en ligne en cas de deuxi\u00e8me vague. M\u00eame si vous avez sans doute d\u00e9j\u00e0 un site Web, vous pourriez devoir d\u00e9velopper une plateforme de commerce \u00e9lectronique pour offrir vos produits et vos services en ligne (selon la nature de vos activit\u00e9s).<\/p>\n

Sur le site\u00a0Startup Nation<\/a>, on peut lire que plusieurs fournisseurs de services, comme Shopify, Wix et Squarespace, offrent de l\u2019aide pour se lancer en commerce \u00e9lectronique \u00e0 un co\u00fbt raisonnable. Toujours selon ce site, il pourrait \u00eatre payant de peaufiner son image de marque, de bien organiser son service d\u2019exp\u00e9dition et de planifier ses activit\u00e9s de marketing, en passant notamment par le r\u00e9f\u00e9rencement payant.<\/p>\n

BDC dispose de plusieurs\u00a0ressources<\/a>\u00a0pouvant vous aider \u00e0 vous lancer en ligne et \u00e0 prendre le virage du commerce \u00e9lectronique. En outre, vous pourriez passer au num\u00e9rique dans d\u2019autres domaines. En effet, nombreuses sont les PME qui ont encore des processus manuels sur papier. \u00ab\u00a0Ces processus ne tiennent pas lorsque les gens sont dans des espaces physiques diff\u00e9rents, et ils n\u2019\u00e9voluent pas non plus, ce qui limite le potentiel de croissance de l\u2019entreprise\u00a0\u00bb, indique Leon\u00a0Van Der Poel de\u00a0BDC<\/a>.<\/p>\n

Pr\u00e9parez-vous \u00e0 la nouvelle normalit\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Qui dit pr\u00e9paration \u00e0 une deuxi\u00e8me vague dit pr\u00e9paration \u00e0 une pand\u00e9mie future. Selon les experts des maladies infectieuses, la COVID-19 pourrait ne pas \u00eatre la seule pand\u00e9mie que nous traverserons au cours de notre vie. Certains des changements que vous mettrez en \u0153uvre aujourd\u2019hui pourraient faire partie du d\u00e9cor d\u00e9finitivement, comme la distanciation physique dans les commerces de d\u00e9tail et lieux de divertissement.<\/p>\n

M\u00eame s\u2019il se peut qu\u2019on y \u00e9chappe, cette deuxi\u00e8me vague semble probable. En vous y pr\u00e9parant, en mettant de l\u2019ordre dans vos finances et en adaptant votre entreprise aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s en ligne, vous pourrez mieux affronter la temp\u00eate.<\/p>\n

Pour en savoir plus sur les fa\u00e7ons de prot\u00e9ger votre entreprise durant une pand\u00e9mie, visitez notre page de renseignements sur la COVID-19 \u00e0 l\u2019intention des entreprises<\/a> ou inscrivez-vous \u00e0 un programme de formation<\/a> gratuit sur la gestion des risques, con\u00e7u pour vous aider \u00e0 comprendre comment cr\u00e9er un plan pour r\u00e9duire les risques d\u2019infection.<\/p>\n

Le pr\u00e9sent billet est fourni uniquement \u00e0 titre informatif et ne vise pas \u00e0 remplacer les conseils de professionnels. Nous ne faisons aucune assertion et n\u2019offrons aucune garantie relativement \u00e0 l\u2019exactitude ou \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des renseignements contenus dans le pr\u00e9sent document. Nous ne pourrons en aucun cas \u00eatre tenus responsables des pertes pouvant d\u00e9couler de l\u2019utilisation de ces renseignements.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":32322,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[186],"tags":[],"class_list":["post-32034","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevention-des-risques"],"acf":[],"yoast_head":"\nVous pr\u00e9parer en cas de deuxi\u00e8me vague \u2013 Les assurances Federated<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une deuxi\u00e8me vague de COVID-19 pourrait \u00eatre un nouveau coup dur pour les entreprises. 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