Les incidents de vol de marchandises continuent d’augmenter d’une année à l’autre. Les vols de marchandises ont augmenté de 15 % de 2022 à 2023, et la valeur moyenne des vols s’est élevée à un peu plus de 200 000 $. C’est pourquoi il est extrêmement important que vous connaissiez les risques auxquels vous êtes exposé et que vous preniez des mesures pour décourager les voleurs.

La mise en œuvre d’un programme efficace de prévention des vols peut vous aider à protéger non seulement votre cargaison, mais aussi votre entreprise dans son ensemble. En effet, les mesures de sécurité auront un effet dissuasif sur les voleurs et vous aideront à prévenir le vol de vos biens (ou ceux de vos clients).

Voici quelques mesures recommandées pour prévenir le vol et assurer la sécurité de vos marchandises :

1.    La sécurité hors des murs de votre entreprise

Il est important de prioriser la sécurité des biens physiques de votre entreprise, mais vos efforts ne doivent pas s’arrêter là. Vous devez également sécuriser vos actifs numériques, notamment les renseignements personnels de vos clients, vos mots de passe et vos données de connexion. De plus, vous avez intérêt à vérifier l’identité et la légitimité des transporteurs avec qui vous faites affaire afin de repérer les voleurs tentant de se faire passer pour des conducteurs ou des employés.

Suivez ces conseils afin de rester protégé si vous devenez la cible potentielle d’un voleur :

  • Réalisez des vérifications préalables exhaustives de tous les nouveaux fournisseurs et partenaires d’affaires. Demandez à vos fournisseurs de services d’adhérer au programme du partenariat douanes-commerce contre le terrorisme, le Customs – Trade Partnership Against Terrorism program (C-TPAT), au programme de la Transported Asset Protection Association (TAPA) pour la protection des biens transportés, ou au programme Partenaires en protection (PEP). En outre, établissez une procédure de rappel pour vérifier la légitimité des transporteurs.
  • Assurez-vous de stocker les données de votre entreprise de façon sécuritaire. Des criminels peuvent utiliser des pièces d’identité volées pour usurper l’identité d’un transporteur légitime et s’emparer d’un chargement de manière frauduleuse.
  • Encouragez vos employés à signaler toute menace ou offre de pot-de-vin reçue.

2.    La sécurité de votre propriété et de votre entreprise

La protection de votre propriété et de la marchandise qui s’y trouve doit être l’une de vos principales priorités. En effet, en cas de vol, vous risquez d’être confronté à des retards d’expédition, à des pertes financières et à des difficultés pour obtenir une assurance, par la suite. Le recours à des barrières physiques et à d’autres mesures de sécurité peut contribuer efficacement à éloigner les voleurs potentiels.

  • Veiller à installer des appareils d’éclairage de sécurité à l’intérieur et à l’extérieur des murs de l’entreprise, y compris dans les entrées et les sorties, dans les aires de manutention et d’entreposage des marchandises, le long des clôtures et dans les aires de stationnement.
  • Veillez à ce que les aires de manutention et d’entreposage des marchandises soient protégées par des clôtures.
  • Coupez les arbres ou retirez les objets qui pourraient permettre aux voleurs de passer par-dessus les clôtures.
  • Faites une inspection quotidienne et hebdomadaire des clôtures pour vérifier si elles sont brisées, et faites les réparations qui s’imposent.
  • Installez un système d’alarme qui se déclenche si la clôture est sectionnée.
  • Interdisez le stationnement de voitures personnelles à l’intérieur ou à proximité des aires de manutention et d’entreposage des marchandises.
  • Ayez recours à un service de sécurité actif 24 heures sur 24, entre autres pour effectuer des patrouilles de surveillance là où sont entreposées vos marchandises de grande valeur ou celles qui sont prisées par les voleurs.
  • Assurez-vous que les portes des installations d’expédition sont toujours verrouillées en dehors des heures d’ouverture.
  • Utilisez des caméras de vidéosurveillance pour veiller sur les locaux et prévenir les intrusions, et conservez les données de vidéosurveillance hors site.
  • Veillez à ce que les remorques chargées soient garées à reculons contre la porte d’une plateforme d’expédition, un bâtiment ou d’autres remorques.
  • Utilisez des verrous à tenon, des verrous de têtes d’accouplement, des cadenas de porte ou d’autres dispositifs.
  • Assurez-vous que les camions sont verrouillés lorsqu’ils sont garés dans la cour et que les clés sont conservées à l’intérieur du bâtiment.

3.    La sécurité relative au personnel

Vos employés sont au cœur de vos activités. Les personnes que vous choisissez pour faire partie de votre équipe ont une incidence considérable sur le succès de votre entreprise. C’est pourquoi il est si important d’appliquer des mesures de sécurité lors de l’embauche de nouveaux employés ou de l’accueil de nouvelles personnes sur vos lieux de travail.

  • Avant d’embaucher du personnel, assurez-vous de procéder à des vérifications approfondies des antécédents.
  • Assurez-vous que l’ensemble des politiques et des procédures de sécurité sont à jour et que votre personnel les relit chaque année.
  • Demandez à un tiers de tester périodiquement vos systèmes de sécurité.
  • Apprenez aux répartiteurs et aux gestionnaires à déceler le mécontentement ou les changements de comportement chez les conducteurs.
  • Exigez des employés qu’ils portent leur carte d’identité de l’entreprise en tout temps.
  • Récupérez les cartes d’identité de même que les cartes et les clés d’accès des employés en cas de cessation d’emploi.
  • Instaurez des procédures pour gérer la présence de personnes non autorisées et non identifiées.

Protégez-vous et protégez votre entreprise grâce à la bonne solution d’assurance

Les stratégies énumérées précédemment peuvent sembler simples, mais, lorsqu’elles sont combinées, elles peuvent améliorer considérablement la sécurité de vos marchandises. L’assurance transport des marchandises peut également constituer un filet de sécurité pour votre entreprise. Elle peut en effet vous aider si vous subissez des pertes financières à cause d’un vol ou parce que des marchandises sont endommagées. Apprenez-en davantage en visitant notre page sur l’assurance automobile des entreprises dès aujourd’hui!