Sur un chantier de construction ou sur les lieux de travail, il y a beaucoup de mouvement – et cela comprend l’ensemble des entrepreneurs, des sous-traitants et des gens de métier qui sont essentiels à tout projet. Que vous soyez plombier, électricien, charpentier, couvreur, installateur de systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, ou que vous occupiez tout autre type de métier spécialisé, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation des travaux. Toutefois, vous pourriez également être tenu responsable en cas de problème.
C’est là qu’une bonne assurance des entreprises peut vous aider. L’assurance des entrepreneurs est conçue pour vous protéger, vous et votre entreprise, contre les risques quotidiens auxquels les entrepreneurs peuvent être confrontés. Aux assurances Federated, chaque police est adaptée aux besoins précis de votre entreprise afin que vous puissiez bénéficier d’une couverture appropriée.
Aussi importante que puisse être l’assurance, il est également essentiel d’éviter les pertes et les responsabilités potentielles en prenant des mesures pour vous protéger. Nos conseils pour atténuer les risques des entrepreneurs vont de la sécurité sur le chantier à la cybersécurité. Ils peuvent vous aider à avoir l’esprit tranquille afin que vous puissiez vous concentrer sur le travail à accomplir.
Veillez à ce que vous et vos employés disposiez d’une protection appropriée
Que vous travailliez seul ou entouré d’une équipe d’entrepreneurs, la sécurité est primordiale. Même si un entrepreneur fait bien son travail, des accidents peuvent survenir. Les mesures suivantes peuvent contribuer à atténuer les risques :
1. Demandez aux sous-traitants une attestation d’assurance qui confirme et décrit leur couverture. Lorsqu’un sous-traitant ne détient pas d’assurance, son employeur peut être tenu de couvrir les pertes éventuelles.
2. Si possible, demandez des précisions sur les antécédents professionnels du sous-traitant. Cela vous indiquera s’il respecte les délais et les normes de sécurité, et s’il effectue un travail de qualité.
3. Si vous travaillez sur une structure en hauteur, veillez à ce que des mesures de sécurité appropriées aient été mises en place. Il peut s’agir de garde-corps, de dispositifs de limitation du déplacement ou dispositifs de retenue en cas de chute.
4. Lorsque vous travaillez dans des espaces clos, il est important de maintenir une ventilation appropriée et de disposer d’un équipement adéquat pour vous protéger, vous et vos employés. Si vous travaillez avec des matières dangereuses ou des gaz toxiques, testez et contrôlez régulièrement la qualité de l’air.
5. Si un projet nécessite des travaux à chaud, comme le soudage ou le brasage, vous devez fournir à vos employés la formation appropriée et des équipements de sécurité. Il est également conseillé d’effectuer une surveillance des incendies pendant au moins 60 minutes après tout travail à chaud. Une période plus longue peut être nécessaire selon le type de travail.
Entreposez correctement les véhicules de l’entreprise
Bien que certaines grandes entreprises de construction puissent entreposer leur parc de véhicules dans une cour centrale, les plus petits entrepreneurs ramènent souvent les véhicules à la maison à la fin de la journée. Les risques des entrepreneurs et des sous-traitants sont donc différents de ceux d’une grande entreprise de construction. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour atténuer ces risques :
1. Lorsque vous embauchez une personne qui conduira un véhicule d’entreprise, demandez-lui son dossier de conduite.
2. Les entrepreneurs et les sous-traitants doivent veiller à ce que leurs véhicules soient garés dans un endroit sûr, en particulier s’ils contiennent des outils ou des matériaux.
3. Si le véhicule est muni de fenêtres à l’arrière, il convient de les couvrir, de les enlever, de les obstruer ou d’installer une cage de sécurité à l’intérieur du véhicule pour prévenir les vols.
4. Effectuez régulièrement les entretiens sur les véhicules, conformément aux indications du fabricant.
Protégez vos outils et vos équipements
Les outils et les équipements appropriés font partie intégrante du travail des entrepreneurs. Un vol pourrait non seulement ralentir votre projet, mais aussi entraîner des dépenses importantes. Des dizaines de millions de dollars d’outils et d’équipements sont volés chaque année au Canada – et moins de 25 % des équipements volés sont retrouvés. Si vous ou vos employés laissez des outils sur un chantier pendant la nuit ou si vous les ramenez à la maison à la fin de la journée, de quelle façon ceux-ci sont-ils protégés? Voici quelques mesures qui peuvent contribuer à protéger vos équipements :
1. Élaborez un plan de prévention du vol d’équipement
Un plan de prévention du vol est propre à chaque entreprise. Il est important d’élaborer un plan qui tient compte du travail que vous effectuez et de l’équipement que vous utilisez. Pour un entrepreneur individuel, il peut simplement s’agir de vérifier si les clés ont été retirées, si les portes sont verrouillées et si les outils sont correctement protégés. Pour une plus grande entreprise, il peut s’agir d’installer des caméras de surveillance, de l’éclairage de sécurité et des clôtures métalliques.
2. Tenez un registre détaillé
Que vous ayez recours à un cahier ou un logiciel, vous devez disposer d’un inventaire à jour et d’un registre détaillé de tous les outils et équipements utilisés sur les chantiers. Il s’agit d’un élément important pour la gestion des équipements et pour la récupération éventuelle en cas de vol.
3. Apposez des marques d’identification sur vos outils, vos équipements et vos véhicules
Outre l’inscription des équipements auprès des fabricants, vous pouvez également faire graver des numéros d’identification sur les équipements ou les véhicules. Cela n’empêchera peut-être pas le vol de vos équipements, mais vous pourrez prouver qu’ils vous appartiennent s’ils sont retrouvés.
4. Déclarez le vol le plus rapidement possible
Signalez tout vol à Échec au crime, au fabricant de l’équipement et à la police.
Faites preuve de diligence raisonnable
Il est surprenant de constater que de nombreuses réclamations présentées à l’égard d’entrepreneurs ne résultent pas d’une négligence. Lorsqu’un incident se produit, ces réclamations sont présentées parce que l’entrepreneur n’est pas en mesure de fournir les renseignements requis sur les travaux effectués, les matériaux achetés ou la documentation permettant de vérifier les travaux effectués par les sous-traitants. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour faire preuve de diligence raisonnable :
1. Documentez le travail effectué et les matériaux utilisés
Les poursuites contre les entrepreneurs peuvent survenir de nombreuses années après l’achèvement d’un projet. C’est pourquoi vous devez vous efforcer de documenter le travail et le matériel, mais aussi de conserver ces documents pour une période indéterminée. Il peut s’agir de contrats, de calendriers de construction, de factures, de rapports d’avancement, de rapports d’inspection, de dossiers d’entretien des équipements, d’attestations d’assurance et de documents relatifs aux travaux effectués par les sous-traitants et les ingénieurs-conseils.
2. Effectuez une inspection préalable du chantier
Une inspection préalable peut aller de l’observation des conditions physiques générales d’un chantier à l’interrogation du personnel. Les exigences de chaque entreprise sont différentes et doivent respecter les lois et les règlements locaux.
3. Respectez les normes de contrôle de la qualité
Des procédures d’essai et d’inspection peuvent garantir la conformité aux spécifications, aux codes et aux normes. Dans certains cas, les codes du bâtiment, ou même les termes de votre contrat peuvent exiger une inspection et des essais indépendants effectués par des sociétés externes, des inspecteurs municipaux ou d’autres autorités gouvernementales.
Protégez-vous contre les cyberrisques
Les entreprises affichent rapidement leurs activités en ligne, souvent sans préparation adéquate, ce qui les expose à des cyberrisques. Examinez vos processus numériques pour voir s’ils présentent des vulnérabilités ou des lacunes en matière de sécurité. Il peut s’agir de votre courrier électronique, de vos logiciels de paiement, de vos logiciels de partage de fichiers ou d’outils de gestion de projets.
Les cybercriminels peuvent essayer d’inciter les employés à divulguer de l’information sensible ou financière ou à cliquer sur un lien malveillant par le biais d’un courriel ou d’un appel téléphonique d’hameçonnage. Environ 90 % des attaques par rançongiciels commencent par un courriel d’hameçonnage. C’est pourquoi il est essentiel que les entrepreneurs qui recueillent et stockent des renseignements sur les clients protègent ces données de manière appropriée. Par exemple, si un employé vous confie ses renseignements bancaires, il s’attendra à ce que ceux-ci soient protégés contre tout accès non autorisé et toute falsification.
Les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions et la protection des terminaux par des antivirus et des solutions contre les logiciels malveillants sont autant d’options qui peuvent contribuer à protéger le réseau où vous stockez les données de votre entreprise. De plus, une formation en matière de détection et de prévention des cyberattaques devrait faire partie de votre processus d’intégration des nouveaux employés et du programme de formation de vos employés actuels.
Protégez-vous et protégez votre entreprise de construction
En ce qui concerne les risques des entrepreneurs – comme le vol, l’incendie, les blessures, les cyberattaques ou les catastrophes naturelles, pour n’en citer que quelques-uns – la plupart des gens pensent que cela ne leur arrivera jamais. Malheureusement, ces événements peuvent se produire. Les assurances Federated peuvent vous aider à atténuer les risques des entrepreneurs grâce à une police d’assurance des entreprises adaptée à vos besoins. Faites un geste pour vous protéger, vous et votre entreprise, et demander une soumission dès aujourd’hui!
Le présent billet est fourni uniquement à titre informatif et ne vise pas à remplacer les conseils de professionnels. Nous ne faisons aucune assertion et n’offrons aucune garantie relativement à l’exactitude ou à l’intégralité des renseignements qu’il contient. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables des pertes pouvant découler de l’utilisation de ces renseignements.
